ジェーピーエヌ債権回収株式会社の一括請求は債権者へ連絡前に弁護士へ相談!時効援用で借金を無効にできることも

ジェーピーエヌ債権回収株式会社 一括請求

ジェーピーエヌ債権回収株式会社という会社から通知が届き、中を確認したらクレジットカードの未払金を一括で支払えという内容でした。遅延損害金が高額すぎてとても払えません。何かよい解決策はないでしょうか?

ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求される状況なら、借金をかなり長い間滞納しており、時効が成立している可能性があります。自分から連絡すると債務の承認とみなされ、時効がリセットされる恐れがあるので、まずは法律事務所へ相談して借金が時効になっているか確認しましょう。

分かりました。もし借金が時効になっていたら、一括請求は無視しても問題ないということですかね?

いいえ、時効が成立していても借金が自動的になくなることはなく、時効援用という手続きが必要になります。時効援用を自分でおこなった場合、失敗すると債務の承認となってしまう恐れがあるので、確実に成功させるなら弁護士に依頼するとよいでしょう。

クレジットカードの支払いなどを滞納していると、ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求されることがあります。

知らない社名のジェーピーエヌ債権回収株式会社から通知が来ても、詐欺と考えて無視する人もいますが、財産を差押えられる恐れがあるので早急に対処しましょう。

かといって、慌てて自分から連絡したり、要求に応じて支払ってしまうと、借金の時効が成立するチャンスを逃してしまうので注意してください。

まずは法律事務所へ相談して、専門家である弁護士に状況に合わせた解決策を提案してもらうのが、最も確実に借金の負担を軽減できる方法です。

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この記事でわかること
  • ジェーピーエヌ債権回収株式会社とは「債権管理・回収」「債権買取」「現地調査代行」をおこなう会社。
  • ジェーピーエヌ債権回収株式会社からのSMSやハガキによる督促が詐欺とは限らない。
  • ジェーピーエヌ債権回収株式会社からの通知を放置すると自宅訪問や財産差押えを受ける恐れがあるので早めに対処するとよい。
目次
  1. ジェーピーエヌ債権回収株式会社とは「債権管理・回収」「債権買取」「現地調査代行」をおこなう会社
  2. ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求の通知が届いた場合の対処法
  3. ジェーピーエヌ債権回収株式会社からから電話・訪問で一括請求されたらどうする?
  4. ジェーピーエヌ債権回収株式会社からの一括請求を無視したらどうなる?
  5. ジェーピーエヌ債権回収株式会社からの一括請求を債務整理で解決した事例
  6. ジェーピーエヌ債権回収株式会社を騙った詐欺の手口と見分け方
  7. まとめ

ジェーピーエヌ債権回収株式会社とは「債権管理・回収」「債権買取」「現地調査代行」をおこなう会社

ジェーピーエヌ債権回収株式会社は、債権回収会社と呼ばれる借金の取立専門業者です。

債権回収会社(サービサー)・・・「債権管理回収業に関する特別措置法(サービサー法)」(1999年2月施行)に基づき、法務大臣より営業許可を受けた債権管理・回収のプロフェッショナル。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社は2016年2月に、クレジット業界大手のクレディセゾンの100%子会社であるセゾンパーソナルプラスの子会社となりました。

債権回収会社についてさらに詳しく知りたい場合は以下の記事で解説していますので参考にしてください。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社は主に以下のような業務をおこなっています。

  • 債権管理・回収
  • 債権買取
  • 現地調査代行

この他にも「集金等代行」「文書の作成代行」などもおこなっています。

このような業務の中でジェーピーエヌ債権回収株式会社が扱う債権には、どのようなものがあるのでしょうか。

次の項目で詳しく解説します。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社が扱う主な債権

ジェーピーエヌ債権回収株式会社は、初期・中長期延滞債権から貸倒償却済債権まで、幅広い債権を取り扱っています。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社が債権管理・回収業務で扱う債権には、主に以下のようなものがあります。

  • 金融機関等が有する(有していた)貸付債権
  • クレジット、リース債権
  • ファクタリング業者が有する金銭債権
  • 保証契約に基づく求償債権
  • 法的倒産手続き中の者が有する金銭債権
  • その他政令で定める債権
求償債権・・・保証会社などの第三者が代位弁済(債務者に代わって金融機関に返済すること)することによって取得する債権。求償債権を得た保証会社は、立替えた金額を債務者に請求できる。

また、ジェーピーエヌ債権回収株式会社は、以下のような債権を買取対象としています。

  • 小口クレジット債権
  • ローン債権
  • キャッシング債権

加えて、有担保債権などの買取をおこなう場合もあります。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社に委託する主な会社

前述したとおり、ジェーピーエヌ債権回収株式会社はクレディセゾンの子会社が株主となっているため、クレディセゾンから委託されて債権管理・回収をおこなうことが多いです。

しかし、高い債権回収ノウハウを有していることから、他にもさまざまな会社から債権管理・回収を委託されているのです。

他にもジェーピーエヌ債権回収株式会社が債権管理・回収を委託される会社には、以下のようなものがあります。

  • セブンCSカードサービス
  • りそなカード
  • トヨタファイナンス(TS CUBICカード)
  • ワイジェイカード(Yahoo! JAPANカード)
  • しんきん保証基金
  • 出光クレジット
  • 楽天KC(国内信販、KCカード)
  • ローソンCS
  • レタスカード

この他にも「WOWOWなど有料放送の料金」や「中部電力など電気料金の未払金」についてもジェーピーエヌ債権回収から督促を受けることがあります。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社から送られてくる主な通知

ジェーピーエヌ債権回収株式会社に債権管理・回収業務が委託された場合、最初のうちは通知による督促を受けるのが一般的です。

通知は主に以下のような見出しで送られてきます。

  • 支払いご依頼通知
  • 債権の受託通知書
  • 借入残高のお知らせ
  • お電話のお願い
  • 督促状
  • 催告書
  • 債権譲渡譲受通知書
  • ご連絡のお願い
  • 業務委託のご通知
  • 債権譲受通知書
  • 最終通告
  • 訴訟予告通知書

ジェーピーエヌ債権回収株式会社からこのような通知が来た場合、どのように対処すればよいのでしょうか。

次の項目から、詳しくお伝えします。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求の通知が届いた場合の対処法

ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求されたら、早急に対処しなければなりません。

何もせず放置すると、自宅を訪問して督促されたり、裁判を起こされ財産を差押えられる恐れもあり危険です。

この項目では、ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求された場合の対処法について、詳しくお伝えします。

借金の負担をゼロもしくは大幅に減らせる方法ですので、ぜひ参考にして財産が差押えられるのを回避しましょう。

債権者へ連絡する前に法律事務所へ相談する

ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求の通知が届いたら、通知を持ってすぐに法律事務所へ相談してください。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求される状況なら、滞納期間がかなり長く、借金の時効が成立している可能性があります。

仮に時効が成立していれば「時効援用」をすることで、そもそも借金をした事実がなかったことにできます。

つまり、一括返済どころか債権者へ1円も支払わずに済むのです。

借金の時効が成立する条件は「5年以上の間一度も返済していないこと」なので、借金などを5年以上滞納している人はまず時効成立の可能性を疑ってください。

しかし、滞納期間が長いと最終返済日がわからないという場合がほとんどです。

その場合、債権者から送られてきた通知に以下のような項目があれば、最終返済日かそれに近い日付である可能性が高いです。

  • 期限の利益喪失日
  • 支払期日
  • 最終入金日
  • 延滞となった貸金債権の当初の約定支払日
  • 最新お取引日
  • 最終利用年月日
  • 最終弁済期日
  • 債権譲受日
  • 約定弁済期日
  • 代位弁済日

稀に、上記のような日付が記載されていないケースもあります。

その場合は「遅延損害金」の額を確認してください。

もし、遅延損害金が元金よりも高額になっている場合は、かなり長い間、滞納しているとわかるため時効の可能性があると推測できます。

なお、以下のような事件番号が記載されている場合は、以前に裁判を起こされ判決を取られている可能性が高いです。

  • 例:平成18年(ハ)第5215号 → 判決
  • 例:平成23年(ロ)第3658号 → 支払督促

判決を取られている場合、判決確定の日から10年経過しないと時効は成立しません。

もし、ジェーピーエヌ債権回収株式会社の前の債権者が分かるなら、その債権者に関する情報(カードや利用明細、過去に届いた通知など)も用意して相談するとよいでしょう。

滞納期間を調べる手がかりになる可能性があります。

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一括請求されても、法律事務所には頼らず、自力でジェーピーエヌ債権回収株式会社と分割交渉しようと考える人もいるかもしれませんが、正直おすすめはできません。

なぜ、自力でジェーピーエヌ債権回収株式会社と分割交渉するのはおすすめできないのか、そのリスクについて次の項目から詳しくお伝えします。

自身での分割払い交渉は将来利息込みの和解が一般的

自力でジェーピーエヌ債権回収株式会社と分割交渉しようとしても、そもそも交渉に応じてもらえないケースが多くおすすめできません。

これは、一括請求された時点で債務者が既に「期限の利益を喪失している」ことが原因です。

期限の利益とは、債務者が借金の残高を分割で支払う権利のことです。

期限の利益がある限り、債務者が債権者から突然一括請求を受ける心配はありません。

ところが、支払いを滞納したことで債務者は期限の利益を喪失し、債権者は債務者に対して借金残高を一括請求できるようになります。

よって、ジェーピーエヌ債権回収株式会社にとっては一括請求することは当然の権利であり、今さら分割払いにしてほしいと頼まれても受入れられないと断られてしまいます。

また、仮に運良く分割交渉に応じてもらえたとしても、完済まで高額な利息も併せて支払うよう要求されるリスクもあるため注意が必要です。

通知に記載の番号へ電話すると督促電話を受けてしまう

自分から電話してしまうと、ジェーピーエヌ債権回収株式会社に電話番号を知られてしまい、電話でも督促を受けるリスクがあるためおすすめできません。

滞納期間中に債務者の電話番号が変わった場合、債務者から連絡がない限り調べる術がないため、ジェーピーエヌ債権回収株式会社が新しい番号を把握できていないことも多いです。

ところが、一括請求の通知が届いたことで自分からジェーピーエヌ債権回収株式会社へ電話してしまうと、ナンバーディスプレイなどで電話番号を知られてしまいます。

そのため、ジェーピーエヌ債権回収株式会社から何度も電話で督促されるようになってしまうのです。

自分で連絡すると時効が中断し時効成立のチャンスを逃してしまう

前の項目では、5年以上の間一度も返済していないと借金の時効が成立し、時効援用をすることで借金を無効にできるとお伝えしました。

しかし、自分からジェーピーエヌ債権回収株式会社へ連絡してしまうと、時効が中断し借金が残ってしまうリスクがあります。

時効成立までの期間中に「時効の中断」に該当するような行動をしてしまうと、その時点で時効成立までの期間がリセットされてしまいます。

時効を中断させる事由には、主に以下のようなものがあります。

  • 借金を返済する。
  • 債権者に裁判を起こされる。
  • 債権者から差押え・仮差押え・仮処分される。
  • 債務を承認をする。(債権者と相談し返済を約束するなど)

例えば、滞納している借金の一部を支払ったり、今後の返済について債権者と電話で相談しただけでも、債務を承認することになり時効成立までの期間がリセットされてしまいます。

他にも、債務を承認するような発言があれば、時効の中断事由とみなされる恐れがあるため、自分から債権者へ連絡するのは非常に危険です。

さらに、ジェーピーエヌ債権回収株式会社は債務者との通話を録音しているため、債務者から連絡を取ってしまうと通話の録音を時効中断の証拠として使用される可能性があります。

安易に自分でジェーピーエヌ債権回収株式会社へ連絡してしまうと時効援用ができなくなる恐れがあるため、確実に時効援用をするなら法律事務所へ相談するのがおすすめです。

時効成立の条件や時効の中断事由について、詳しく知りたい場合は以下の記事も参考にしてください。

法律事務所へ債務整理を依頼して借金の負担を軽減する

一括請求されても、慌ててジェーピーエヌ債権回収株式会社へ連絡したり、要求に応じて一括返済するのはおすすめできません。

かといって、何もせず放置してしまうのも危険です。

まずは借金問題の解消を専門とする法律事務所へ相談し、どのような方法で解決するのが最善か、専門家である弁護士からアドバイスを受けるとよいでしょう。

なお、ジェーピーエヌ債権回収株式会社からの一括請求を法律事務所へ依頼して解決するなら、債務整理という方法を用いるのが一般的です。

債務整理とは借金の負担を軽減できる手続きの総称で、利息や元金をカットして返済総額を減らしたり、選ぶ方法によっては借金をゼロにできます。

任意整理 今後支払う予定の利息をカットや減額し、3~5年で分割返済する。
自己破産 20万以上の価値ある財産を手放す代わりに借金を全額免除してもらう。
個人再生 20万以上の価値ある財産を残して借金を約1/5に圧縮し、3~5年で分割返済する。

まずは前述した時効援用で借金を無効にできるか検討し、時効成立が難しい場合は上記の債務整理に方針を変更して、できるだけ借金の負担を減らします。

実際のところ、どの方法で解決するのが最善か自分で判断するのは難しいので、まずは法律事務所へ直接相談するとよいでしょう。

一括請求されて法律事務所へ相談した後の流れ

以下はジェーピーエヌ債権回収株式会社に一括請求されてから、法律事務所へ相談し借金問題を解決するまでの一般的な流れです。

時効の可能性がある場合の法律相談

ジェーピーエヌ債権回収株式会社のような債権回収会社から一括請求される場合、借金を長い間滞納していて時効が成立している可能性が高い人がほとんどです。

そのため、法律事務所へ相談すると「最終返済日はいつか」「過去に裁判を起こされたことがあるか」などを確認し、まずは時効が成立している可能性があるか調べます。

そのうえで、時効が成立している場合は前述した時効援用をおこない、借金の返済義務をなくせるよう債権者へ働きかけます。

また、時効が成立していない場合も「任意整理」「自己破産」「個人再生」の3つの債務整理から、個々の状況に最適な方法で借金問題の解決を図るのです。

つまり、時効が成立しているか否かに関わらず、法律事務所へ相談することで最善の方法で借金問題を解決できます。

債務整理に強い法律事務所なら無料相談や費用の分割払いに対応してくれる

「一括請求されて法律事務所へ相談したいけど、相談料や費用が用意できない」

このような不安を抱えている人は「債務整理に強い法律事務所」を選んで相談してください。

債務整理に強い法律事務所は、お金の工面が難しいという相談者の事情をよく理解しているので、無料相談や費用の分割払いに対応している場合がほとんどです。

もちろん、借金問題を解決した実績も豊富なので、ジェーピーエヌ債権回収株式会社からの一括請求に迅速に対応してくれます。

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ジェーピーエヌ債権回収株式会社からから電話・訪問で一括請求されたらどうする?

ジェーピーエヌ債権回収株式会社は通知・電話・自宅訪問などを組み合わせた督促をおこないます。

そのため、通知だけでなく電話や訪問による一括請求を受けたという人も多いでしょう。

電話や訪問による一括請求を受けた場合はどのように対処したらよいのでしょう。

次の項目から詳しくお伝えします。

自分で応対せず法律事務所へ相談しよう

もし電話や訪問による一括請求を受けた場合は「知りません」とか「覚えていません」と答えて借金があることを認めないことが大切です。

借金があることを認めずにその場を切り抜けたら、すぐに法律事務所へ相談して対処してもらうとよいでしょう。

相談の際は、会話の内容をできるだけ詳しく伝え、ジェーピーエヌ債権回収株式会社が手紙などを置いていった場合は、その内容も伝えてアドバイスをもらうとよいでしょう。

債権者と会話してしまうと時効援用ができなくなる恐れがある

前述したように、自分で応対してしまうと債務を承認するような発言をしてしまい、時効が中断してしまう可能性があります。

時効が中断すると時効援用で借金の支払義務をなくすことができなくなるため、債務を承認しないことが何より大切です。

電話や訪問による一括請求の場合、話の流れでつい支払いに応じるような発言をしてしまう可能性もあるため、できるだけ早く会話を終わらせるよう心がけましょう。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社からの一括請求を無視したらどうなる?

「ジェーピーエヌ債権回収株式会社なんて会社は知らないし、一括請求は自分に関係ない」

「今まで全く連絡がなかったのだから、ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求されても無視して大丈夫だろう」

このように考えて、ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求されても、放置しようと考える人もいるかもしれません。

しかし、ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求の通知が届いているのに、何もせず無視するのは非常に危険です。

次の項目から、ジェーピーエヌ債権回収株式会社からの一括請求を無視したらどうなるのか、詳しくお伝えします。

自宅・実家・勤務先に電話・郵便で督促がいく

ジェーピーエヌ債権回収株式会社は債務者に対して、通知を送ると同時に電話による一括請求もおこなうことの多い会社です。

電話があったらその場で応対するか、出られなくても着信を確認したらすぐに折返しをすれば、基本的にかかってくるのは本人の携帯のみです。

しかし、契約時に携帯番号の登録をしていなかったり、着信があっても折返しをしないと、自宅や実家にまで電話がかかってきたり一括請求の通知が届くこともあります。

多くの人が契約の際、緊急連絡先として実家の番号や住所を登録しているので、実家に電話や郵便物が届くことは珍しくありません。

また、自宅や実家へ督促しても反応がない場合、登録している勤務先へ連絡してくることもあります。

その結果、家族や勤務先に借金があることや、支払いを滞納している事実を知られてしまうのです。

自宅訪問や近所に聞込みされ周囲に借金の事実を知られる

ジェーピーエヌ債権回収株式会社は「現地調査代行」を得意としています。

現地調査代行は、特に連絡が取れない債務者に対して、所在確認や連絡依頼のために債権者に代わって債務者の自宅を訪問する業務です。

現地調査の際には、主に以下のような項目について調査がおこなわれます。

  • 家庭・生活状況
  • 連絡先電話番号
  • 在宅時間
  • 居住確認
  • 自宅の状態・環境
  • 表札
  • ポスト
  • 郵便物
  • 電気・ガスメーター
  • 転居先

具体的には、債務者の住民票から自宅を調べて直接訪問したり、外から観察して写真を撮影します。

もし自宅訪問の際に債務者本人が不在なら、訪問通知書を家族へ手渡したり、連絡を促す文書をポストへ投函して連絡を依頼します。

また、本人と面会できるまで何度も訪問してきたり、調査のために近隣へ聞込みをおこなうこともあるのです。

これは単に債務者から債権者への連絡を促すだけでなく、債権者が未払金の支払いを求めて裁判を起こす際に債務者の現住所が必要なため、本当にその住所に住んでいるかどうかを調べているのです。

また、自宅の登記簿を取得することで賃貸か持ち家かを調べ、未回収債権の代わりに差押えできる財産があるか否か調べる可能性もあります。

自宅に何度も訪問されたり近所に聞き込みなどをされてしまうと、周囲に借金をしている事実が知られてしまい住みづらくなってしまう恐れもあります。

裁判を起こされ自宅に裁判所から通知が届く

通知を受け取っても一括請求に応じない場合、ジェーピーエヌ債権回収株式会社から裁判を起こされ、自宅に裁判所から通知が届くことがあります。

裁判所から届く通知は、主に「支払督促」と「訴状」の2種類です。

いずれの通知も、何もせず無視してしまうとジェーピーエヌ債権回収株式会社に有利な判決が下りてしまい、債務者の財産が差押えられてしまいます。

そのため、届いたら必ず中身を確認して、各通知に合った方法で対処しましょう。

支払督促・訴状それぞれの通知が持つ意味や具体的な対処法について、詳しくはこちらの関連記事を参考にしてください。

給料や預貯金口座など財産を差押えられる

裁判所から届いた通知を無視した場合、最終的にはジェーピーエヌ債権回収株式会社に有利な判決が下ります。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社に有利な判決とは、すなわち「ジェーピーエヌ債権回収株式会社が債務者の財産を差押える権利を得る」ということです。

差押えの対象となる財産には、主に以下のようなものがあります。

  • 給料
  • 預貯金口座
  • 不動産(持ち家の自宅など)
  • 生命保険

このような財産の差押えを避けるには、一括請求に応じるか、法律事務所へ債務整理を依頼して解決することです。

一括請求を受けてから自力で分割交渉しようとしても、ジェーピーエヌ債権回収株式会社が応じてくれる可能性は低いでしょう。

さらに、裁判を起こされてしまうと自力で対処しようとしても、差押えを回避するのはほぼ不可能です。

しかし、法律事務所が間に入って交渉すれば、無理のない金額での分割払いに変更してもらうことは十分可能です。

また、仮に裁判を起こされた後でも、法律事務所へ裁判の対応も全て任せられるのです。

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ジェーピーエヌ債権回収株式会社からの一括請求を債務整理で解決した事例

ジェーピーエヌ債権回収株式会社に一括請求されても、自分から債権者へ連絡するのはやめましょう。

なぜなら、以下のようなリスクがあるからです。

  • 分割交渉に応じてもらえない。応じてもらえても高額な利息を請求される。
  • ナンバーディスプレイで番号を知られ、電話でも督促を受ける。
  • 時効が中断して時効成立のチャンスを逃す。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求されたら法律事務所へ相談し、時効援用や債務整理で解決するのが、最も確実に借金の負担を減らせる方法です。

次の項目から、実際にジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求され、法律事務所へ相談して解決した事例を紹介します。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求・自宅訪問され債務整理で解決した事例

Aさんは20歳になった時、クレディセゾンで初めてクレジットカードを発行しました。

大学時代はサークルの友人と頻繁に飲みに行っていましたが、ある時飲み代をクレジットカードで支払ったことをきっかけに、クレジットカードの便利さにハマっていきます。

飲み代や交遊費がバイト代では賄えなくなると、キャッシングやリボ払いも利用するようになりました。

あっという間にクレジットカードの利用残高は限度額いっぱいの100万円になり、借りて返しての自転車操業もできなくなったAさんは、支払いを滞納してしまいます。

その後、就職の際に引っ越しをしたことで督促も来なくなり、Aさんはすっかりクレジットカードのことを忘れていました。

4年後、Aさんが仕事から帰ると、郵便受けにはジェーピーエヌ債権回収株式会社からの手紙が入っていました。

手紙には、未払いのクレジットカード利用残高と遅延損害金の合計200万円を一括で支払うように、という内容が書かれていました。

しかも、同じアパートの隣人から、債権回収会社の職員と思われる人からAさんの身分証のコピーを見せられ「ここに住んでいるのはこの人で間違いないか」と質問されたと聞かされます。

怖くなったAさんは、借金問題に詳しいと評判の法律事務所へ相談に訪れました。

【Aさんの状況】

相談者 20代会社員男性
収入 約25万円
家賃 6万5千円
光熱費 2万円
携帯 1万5千円
税金 1万5千円
借入状況 クレジットカード1社
200万円一括請求
月々の返済 約4年間滞納中
相談結果 任意整理で200万円一括→毎月約4万円の分割払いに

担当した弁護士は、Aさんの滞納期間が5年に満たないため時効は成立していないと判断、任意整理で利息をカットし分割返済する方法を提案しました。

Aさんは現在、仕事も順調で安定した収入があり、分割払いなら十分に返済できると考えたからです。

任意整理をした結果、200万円の一括請求は毎月約4万円の分割払いに。

Aさんは支払いを滞納してしまった過去を反省し、今は順調に任意整理の返済を続けています。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社を騙った詐欺の手口と見分け方

ジェーピーエヌ債権回収株式会社と類似、もしくは同一の社名や商号を騙る業者によって架空の債権が請求される詐欺が報告されており、ジェーピーエヌ債権回収株式会社のサイトでも注意を呼びかけています。

万一、不審な文書・電話・電子メールなどがあっても、連絡せず最寄りの警察署や消費生活センターなどに相談してください。

法務省のサイトでも具体的な詐欺の手口について紹介しているので、こちらもご参照ください。

参照:法務省サイト「債権回収会社と類似の名前をかたった業者による架空の債権の請求に御注意ください」

また次の項目から、実際にあった詐欺の手口や本物のジェーピーエヌ債権回収株式会社からの請求を見分ける方法について、お伝えしますので参考にしてください。

電話による詐欺の手口

ジェーピーエヌ債権回収株式会社を騙り、架空債権を請求する電話を受けたケースが確認されています。

以下のような内容の電話などが来た場合は詐欺を疑ってください。

  • 「ジェーピーエヌ債権回収株式会社」という社名を装った電話。
  • お問合せ電話番号として「03-5904-8690」という番号を使用。
  • お客様担当として「シライシ」という担当者名を名乗る。
  • 住所は東京都豊島区東池袋のグレイスロータリービルを名乗る。

他にも、架空の取引先名から委託を受けているように装い、実在する弁護士名を出して和解するなど、手口が複雑かつ巧妙な請求もおこなわれているようです。

上記の電話番号や住所はジェーピーエヌ債権回収株式会社と一切関係ないので注意しましょう。

メールによる詐欺の手口

ジェーピーエヌ債権回収株式会社を騙り、架空債権の請求に繋がるような文面のメールが送信されるケースが確認されています。

  • 「ジェーピーエヌ債権回収株式会社」という社名が記載。
  • 「株式会社ユニバース」という社名が文面に記載。
  • お問合せ電話番号として「03-6709-2732」という番号が記載。
  • お客様担当として「茂木」という担当者名が記載。
  • 情報コンテンツの運営会社から「身辺調査の依頼」及び「法的手続きのご依頼」を受け、連絡を促すような文面。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社は、このようなメールを送信することはないので注意してください。

SMSによる詐欺の手口

ジェーピーエヌ債権回収株式会社を騙ったSMS(ショートメッセージサービス)が携帯電話に送信されるケースが確認されています。

  • 「ジェーピーエヌ相談窓口」という文言が記載。
  • 送信元の電話番号が「03-6914-1928」「03-5904-9485」。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社では、上記内容でのSMSは送信していません。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社とは無関係ですので、受信した人は注意してください。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社を騙った詐欺を見分けるには?

ここまで、実際に報告されているジェーピーエヌ債権回収株式会社を騙った詐欺の手口について紹介しました。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社からの連絡が詐欺だった場合、連絡してしまうとお金を騙し取られてしまう恐れがあるため、安易に連絡を返さないようにしてください。

ただし、連絡が本物のジェーピーエヌ債権回収株式会社から来たものだった場合は、放置してしまうと最終的に財産差押えを受ける恐れもあるため、早急に対処するべきです。

そこで次の項目からは、実際にジェーピーエヌ債権回収株式会社から連絡が来た場合、本物かどうかをどのように見分ければよいかについて紹介します。

元の債権者に債権譲渡の事実があるか確認する

債権回収会社が譲り受けた債権について取り立てをおこなうには「元の債権者から債務者に、債権を譲渡した旨を通知してもらわなければならない」という決まりがあります。

そのため、正式に債権譲渡された債権であれば、元の債権者から債権譲渡した旨を知らせる通知が送られてくるはずです。

通知を受け取った記憶がない場合は、以前に借入をした記憶のある会社に連絡して、債権譲渡の事実があるか確認しましょう。 

債権はA社→B社、B社→C社という形で何度も債権譲渡される場合もあります。

そのため、以前借入をした記憶のある会社に連絡したら「債権譲渡はされていたが、債権譲渡先が通知を送ってきた債権回収会社とは違う会社だった」というケースも考えられます。

その場合は、また債権譲渡先の会社に問い合わせをすれば、次の債権譲渡先を教えてくれるでしょう。

法務省サイトで正規の問合せ先を確認する

ジェーピーエヌ債権回収株式会社のように、法務大臣から営業許可を受けている債権回収会社は、法務省のサイトに住所や問合先が明記されています。

そのため、まずは通知に記載されている問合せ先などの情報と、法務省のサイトに記載された情報が一致しているか確認しましょう。

ただし、ジェーピーエヌ債権回収株式会社は「東京」「新潟」「関西」と各地にコールセンターがあります。

番号も複数あるため、一致しない場合は法務省のサイトに記載された番号に電話をかけ、本当にジェーピーエヌ債権回収株式会社が送った通知か確認するとよいでしょう。

以下の法務省のサイトで、正規のジェーピーエヌ債権回収株式会社の住所・問合先を確認できます。

参照:法務大臣が債権管理回収業の営業を許可した債権回収会社一覧

くれぐれも安易に通知に書かれている電話番号などに直接連絡しないよう注意しましょう。

SMSやハガキによる督促が詐欺とは限らない

債権回収会社からの督促というと、物々しい封書で送られてくるイメージがあるかもしれません。

そのため、SMSやハガキで督促が来ると、詐欺ではないかと疑う人もいるでしょう。

しかし、ジェーピーエヌ債権回収株式会社はSMSで案内をおこなう場合があります。

配信元電話番号(SMS受信時に表示される電話番号)は以下のとおりです。

  • 025-210-3335
  • 048-498-2251
  • 06-7662-7185
  • 048-450-2205
  • 048-498-2230
  • 048-497-7701
  • 048-497-3392
  • 06-6305-7301
  • 025-210-3321
  • 025-210-3323
  • 025-210-3328
  • 025-201-7226
  • 048-450-2201

ただし、携帯電話キャリアがsoftbankの場合のみ「0032069000」「21053」が表示されます。

また、封書ではなくハガキで督促をおこなうこともあるので、SMSやハガキによる督促が全て詐欺というわけではないことを覚えておきましょう。

なお「目隠しシールのないハガキ」や「メール」での督促は詐欺の可能性が高いので、ジェーピーエヌ債権回収株式会社に問合せてきちんと事実確認をおこなうとよいでしょう。

まとめ

ジェーピーエヌ債権回収株式会社から一括請求されたら、まずは法律事務所へ相談しましょう。

借金の時効が成立していれば、弁護士に時効援用を依頼することで確実に借金を無効にできます。

もし、時効が成立していない場合でも、弁護士に状況に合った債務整理を提案してもらうと、借金の負担を大幅に減らせるのです。

当サイトでは、借金の時効や債務整理に詳しい法律事務所を紹介しています。

無料相談が可能なので、ぜひ気軽に利用してくださいね。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社についてよくある質問

ジェーピーエヌ債権回収株式会社とは何ですか?

債権回収の一つで、クレジット業界大手のクレディセゾンの100%子会社である、セゾンパーソナルプラスの子会社です。時には自宅訪問や近所への聞込みなどもおこない、銀行やクレジットカード会社などよりも積極的に借金の取立てをおこないます。

聞き覚えのない「ジェーピーエヌ債権回収株式会社」という会社から通知が来ました。なぜですか?

元の債権者が自社で回収困難と判断した債権は、債権回収会社に債権譲渡や回収委託され、債権回収会社から債務者へ通知が届きます。ジェーピーエヌ債権回収株式会社から通知が届くということは、借金の滞納やクレジットカードの未払いなどがある可能性が高いです。

ジェーピーエヌ債権回収株式会社から通知が来ました。どうすればよいですか?

ジェーピーエヌ債権回収株式会社は銀行やクレジットカード会社に比べて、分割払いの交渉に応じてくれにくい場合が多く、基本的に残金一括での返済を求めてきます。金額が大きく一括返済が難しい場合は、法律事務所へ相談するのがよいでしょう。

借金やクレジットカードの未払いがないのにジェーピーエヌ債権回収株式会社から通知が来ました。なぜですか?

ジェーピーエヌ債権回収株式会社は電気料金の未払いや有料放送の料金の債権管理・回収などもおこないます。そのため、借金やクレジットカードの未払いがなくてもジェーピーエヌ債権回収株式会社から通知が来ることがあります。

ネットでジェーピーエヌ債権回収株式会社を装った詐欺が多いと見ました。詐欺かどうかを見分ける方法が知りたいです。

元の債権者へ問合せて債権譲渡の事実があるか確認してください。もしくは通知に記載の番号ではなく、法務省サイトに記載されたジェーピーエヌ債権回収株式会社の問合せ先へ確認しましょう。なお、SMSやハガキによる督促が詐欺とは限らないので、上記の方法でしっかりと事実確認することをおすすめします。

監修者
得意分野
  • 借金問題
  • 相続
  • 交通事故
所属事務所
力武法律事務所
所属弁護士会
長崎県弁護士会
登録番号
46405
経歴

佐賀県伊万里市出身
2003年 伊万里高等学校卒業
2007年 日本大学法学部法律学科(法職課程)卒業
2009年 東北大学法科大学院修了
2012年 弁護士登録し、岩永法律事務所(現:弁護士法人岩永・新富法律事務所)に勤務
2018年 力武法律事務所開業

長崎で力武法律事務所を運営しております、力武伸一です。「皆様にとってより身近な法律事務所でありたい」を理念として掲げ、お悩みの相談を受け付けております。ご相談いただく方々は、さまざまな不安や悩みを抱えておられます。その不安を、より「早く」大きな安心に変えることを意識しております。
また、弁護に関わる法律は難解な言葉も多いため、理解しやすいように「分かりやすく」説明いたします。相談の際には、平日の昼間だけでなく夜間、土日祝日、弁護士が直接「親しみやすく」接することを心掛けております。

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